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La riposte · 4 octobre 2026
AVOIR OU REMBOURSEMENT : LA LOI
Tu achètes un produit en ligne, et on t'impose un avoir ? Exige un remboursement, c'est ton droit.
Zalando t'envoie un avoir de 79 euros pour ton retour. Tu acceptes pour ne pas faire d'histoires, et six mois plus tard, il est périmé. Attends.
Article L221-24 du Code de la consommation. Le vendeur doit te rembourser, pas t'imposer un bon d'achat. Tu réponds par mail : 'Je refuse votre avoir et j'exige le remboursement intégral de 79 euros sous 14 jours, article L221-24'.
9 clients sur 10 acceptent l'avoir sans discuter. Bilan : 79 euros sur ton compte. Coût de l'opération : un email.
Ils ne parient pas sur la loi. Ils parient sur ta gentillesse. Abonne-toi pour connaître les autres règles du jeu.
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